FAQ
Frequently asked questions
Du hast Fragen? In unserem FAQ-Bereich findest du schnell und übersichtlich die wichtigsten Antworten rund um unsere Marke GWM und unsere Modelle.
Du erreichst uns unter 0800-9886044 27 oder per E-Mail an
info@o-automobile.de.
Alle Kontaktmöglichkeiten findest du auch hier: Kontakt
Eine Probefahrt lässt sich bei allen Handelspartnern vereinbaren. Frage dafür einfach online deine Probefahrt mit dem gewünschten Modell an: Probefahrt
Alle Händler sind über die Händlersuche auffindbar: Händlersuche
Prospekte und Broschüren kannst du online einsehen und lesen, sowie herunterladen Broschüren.
Alternativ kannst du gedruckte Broschüren online bestellen und per Post erhalten oder bei deinem nächstgelegenen Handelspartner erhalten.
GWM bietet eine 5-jährige Fahrzeuggarantie ohne Kilometerbegrenzung sowie eine 8-jährige Garantie auf die Hochspannungsbatterie (bis zu 160.000 km). Darüber hinaus gibt es 5 Jahre Garantie ohne Kilometerbegrenzung auf den Lack und 12 Jahre Korrosionsschutzprogramm ohne Kilometerbegrenzung. Diese Garantien gelten ab der Erstzulassung und decken eine Vielzahl von Fahrzeugkomponenten ab. Details und Garantiebedingungen findest du unter ora-motor.de/garantie
Unsere Leasing Angebote für ausgewählte junge Gebrauchtwagen findest du auf unserer Webseite unter Angebote oder bei einem Handelspartner in deiner Nähe.
Für dich passende Leasingoptionen findest du hier SUPER LEASING. Bei Fragen beraten unsere Handelspartner dich sehr gerne und erstellen mit dir zusammen dein individuelles Finanzierungs- oder Leasingangebot.
Du kannst entweder "Hallo ORA" sagen oder die Sprachaktivierungstaste links am Lenkrad drücken. In den Systemeinstellungen kannst du deinen ORA einen eigenen Namen geben, auf den der Sprachassistent reagiert.
Unter:
- Systemeinstellungen
- Ton
- Sprachassistent
kannst du einige Beispielbefehle für den Sprachassistenten entdecken.
Auf YouTube findest du jede Menge weiterer Infos zu Funktionalitäten, Tipps und Tricks für deinen GWM ORA hier: GWM YouTube
Du kannst dein Smartphone kabellos mittels Bluetooth oder per Kabel mit dem Multimediasystem verbinden. Wenn dein Smartphone Apple CarPlay34 oder Android AutoTM,33 unterstützt, kannst du dieses mit dem Multimediasystem nutzen.
Sollte sich der Ladestecker beim GWM ORA 03 nicht lösen lassen, dann versuche zuerst das Fahrzeug durch ein Ver- und Entriegeln des Fahrzeuges den Ladestecker freizugeben. Wenn dies nicht zum Erfolg führen sollte, kannst du auf der linken Seite (in Fahrtrichtung) im Motorraum den gelben Seilzug ganz vorsichtig ziehen. Die Schlaufe des Seilzuges liegt hinter dem linken Scheinwerfer. Ziehe vorsichtig an der Schlaufe, da du keine haptische oder akustische Rückmeldung wahrnehmen wirst. Solltest du zu stark ziehen, kannst du den Seilzug oder die Notentriegelung beschädigen. Eine genaue Beschreibung findest du in der Betriebsanleitung.
Sollte sich der Ladestecker beim GWM ORA 07 nicht lösen lassen, dann versuche zuerst das Fahrzeug durch ein Ver- und Entriegeln des Fahrzeuges den Ladestecker freizugeben. Wenn dies nicht zum Erfolg führen sollte, kannst du auf der rechten Seite (in Fahrtrichtung) im Motorraum den gelben Seilzug ganz vorsichtig ziehen. Die Schlaufe des Seilzuges liegt hinter dem linken Scheinwerfer. Ziehe vorsichtig an der Schlaufe, da du keine haptische oder akustische Rückmeldung wahrnehmen wirst. Solltest du zu stark ziehen, kannst du den Seilzug oder die Notentriegelung beschädigen. Eine genaue Beschreibung findest du in der Betriebsanleitung.
GWM ORA-Fahrzeuge sind besonders energieeffizient. Der ORA 03 wurde sogar für seine Energieeffizienz mit dem Green NCAP Award ausgezeichnet. Laut Green NCAP beträgt beim Laden mit 11 kW der Gesamtwirkungsgrad vom Netz (Ladestecker) bis zur Ausgangsseite der Batterie 93,2 % - laut Green NCAP ein neuer Bestwert unten den von Green NCAP getesteten Fahrzeugen.
Quelle: Green NCAP, weitere Informationen findest du hier, Stand: 22.10.2024
Die Ladezeiten hängen ab von Batteriegröße, Außentemperatur, Ladekabel und Ladesäule/Wallbox. Bei einem AC-Ladevorgang beispielsweise an einer Wallbox beträgt die Ladedauer zwischen ca. 5,5 und 8,6 Stunden, je nach Modellvariante. Per Schnelladevorgang (DC) beträgt die Ladedauer von 10-80% abhängig von der Modellvariante ca. 36-48 Minuten.
Der ORA 03 verfügt über maximale Ladeleistungen von bis zu 11 kW beim AC Laden und bis zu 67 kW DC.
Der ORA 07 kann beim DC Laden bis zu 88 kW Ladeleistung erreichen.
Der Lademodus kann beim GWM ORA 03 im Multimedia-Display unter
- Energieassistent
- Management des Aufladens
angepasst werden. Dort kann eingestellt werden, zu wie viel Prozent die Batterie geladen werden soll oder ob das Laden erst zeitversetzt starten soll. Tippe hierzu auf Lade Reservieren und dann auf das Stiftsymbol, um die Startzeit anzupassen. Der Ladevorgang beendet sich beim Entriegeln des Fahrzeugs und/oder des Ladekabels an der Ladesäule automatisch.
Beim GWM ORA 07 geht man im Menü auf Leistung. Unter diesem Menü kannst du unter Ladetermin festlegen deine individuellen Ladezeiten bzw. Startzeiten festlegen. Dort kannst du auch unter Einstellung der oberen Ladegrenze festlegen, bis zu wieviel Prozent die Fahrbatterie aufgeladen werden soll.
* Details und Garantiebedingungen unter ora-motor.de/garantie
** Die nach PKW-EnVKV angegebenen offiziellen Werte zu Verbrauch und CO2-Emission sowie ggf. Angaben zur Reichweite wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren WLTP ermittelt. Die tatsächlichen Werte zum Verbrauch elektrischer Energie/Kraftstoff, ggf. zur Reichweite und den CO2-Emissionen hängen ab von individueller Fahrweise, Straßen-, Verkehrs- und Wetterbedingungen, Klimaanlageneinsatz etc. Dies und zusätzliche Ausstattungen sowie Zubehör können zu höheren als den angegebenen Verbrauchs- sowie CO2-Werten sowie ggf. einer geringeren als der angegebenen elektrischen Reichweite führen.
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Unverbindliche Preisempfehlungen der O! Automobile GmbH ab Importlager, zzgl. Überführungskosten. Preis- und Ausstattungsänderungen vorbehalten.
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Das Panorama-Schiebedach gibt es in den Varianten GWM ORA 03 400 Pro+ und GT.
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Das „Welcome Light“ gibt es in in den Varianten GWM ORA 03 300 Pro, 400 Pro, 400 Pro+ und GT.
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Die Memoryfunktion gibt es in den Varianten GWM ORA 03 400 Pro+ und GT.
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Vordersitze mit Massage-Funktion gibt es in den Varianten GWM ORA 03 400 Pro+ und GT.
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Abhängig von der Ausstattungsvariante.
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Die angegebenen Ladezeiten hängen ab von Batteriegröße, Außentemperatur, Ladekabel und Ladesäule/Wallbox - diese und andere externe Faktoren können die Ladezeiten verlängern.
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Assistenzsysteme unterstützen nur innerhalb der jeweiligen technischen Systemgrenzen und entbinden nicht von der Verpflichtung zur Sorgfalt und Aufmerksamkeit beim Fahren.
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Ab 65 km/h und bei der Erkennung einer kritischen Situation bremst der autonome Notbremsassistent das Fahrzeug ab, um die Kollisionsgeschwindigkeit zu reduzieren.
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Quelle: Euro NCAP, weitere Informationen finden Sie hier, Stand: 22.12.2022
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Die angegebenen Ladezeiten sind basierend auf einer Ladeleistung von 64-67 kW der Ladesäule/Wallbox und der maximalen Batteriekapazität von 48 oder 63 kWh berechnet worden, um die Batterie des Fahrzeuges auf 80% ihrer maximalen Kapazität zu laden. Ladezeiten hängen ab von Batteriegröße, Außentemperatur, Ladekabel und Ladesäule/Wallbox - diese und andere externe Faktoren können die Ladezeiten verlängern.
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Outdated
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Quelle: electricar-Magazin Ausgabe Juni/Juli 2023
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Quelle: Green NCAP, weitere Informationen finden Sie hier, Stand: 25.10.2023
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Unverbindlich empfohlener Aktions-Preis GWM ORA 03 300 der O! Automobile GmbH, zzgl. Überführungskosten, Metallic-Lackierung gegen Aufpreis. Der unverbindl. empfohl. Aktions-Preis ergibt sich aus der unverbindlichen Preisempfehlung 38.990 € abzgl. 12.000 € unverbindl. empfohl. Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“). Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
Unverbindlich empfohlener Aktions-Preis GWM ORA 03 300 Pro der O! Automobile GmbH, zzgl. Überführungskosten, Metallic-Lackierung gegen Aufpreis. Der unverbindl. empfohl. Aktions-Preis ergibt sich aus der unverbindlichen Preisempfehlung 40.990 € abzgl. 12.000 € unverbindl. empfohl. Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“). Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
Unverbindlich empfohlener Aktions-Preis GWM ORA 03 400 Pro der O! Automobile GmbH, zzgl. Überführungskosten, Metallic- und Two-Tone-Lackierung gegen Aufpreis. Der unverbindl. empfohl. Aktions-Preis ergibt sich aus der unverbindlichen Preisempfehlung 44.490 € abzgl. 12.000 € unverbindl. empfohl. Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“). Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
Unverbindlich empfohlener Aktions-Preis GWM ORA 03 400 Pro+ der O! Automobile GmbH, zzgl. Überführungskosten, Metallic- und Two-Tone-Lackierung gegen Aufpreis. Der unverbindl. empfohl. Aktions-Preis ergibt sich aus der unverbindlichen Preisempfehlung 47.490 € abzgl. 12.000 € unverbindl. empfohl. Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“). Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
Unverbindlich empfohlener Aktions-Preis GWM ORA 03 GT der O! Automobile GmbH, zzgl. Überführungskosten, Metallic-Lackierung gegen Aufpreis. Der unverbindl. empfohl. Aktions-Preis ergibt sich aus der unverbindlichen Preisempfehlung 49.490 € abzgl. 12.000 € unverbindl. empfohl. Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“). Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
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Unverbindlich empfohlener Aktions-Rabatt („GWM Elektroprämie“) für den GWM ORA 03. Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 30.06.2025.
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GWM ORA 03 300 Finanzierungsbeispiel (gültig bis 31.12.2024): zugrunde liegender Fahrzeugpreis entspricht der unverbindlichen Preisempfehlung der O! Automobile GmbH, Friedberg, in Höhe von 38.990 EUR, Aktions-Rabatt 12.454,40 EUR1, Anzahlung 6.000,00 EUR, Nettodarlehensbetrag 20.535,60 EUR, Laufzeit 36 Monate, Sollzinssatz (gebunden) 0,99 %, effektiver Jahreszins 0,99 %, 1. Monatsrate 99,00 EUR, 35 Monatsraten à 99,00 EUR, letzte Rate 17.634,86 EUR. Gesamtbetrag 21.099,86 EUR. Ein freibleibendes Angebot der GWM Finance, ein Service MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim, zzgl. Überführungskosten. Repräsentative Kreditbeispiele: Die Angaben stellen zugleich das 2/3 Beispiel gem. § 6 a Abs. 4 PAngV dar. Unverbindlich empfohlener Aktions-Rabatt für den GWM ORA 03. Gilt nur bei teilnehmenden GWM ORA Partnern für dort verfügbare Lagerfahrzeuge. Gültig bis 31.12.2024.
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Beheizbares Lenkrad gibt es in den Varianten GWM ORA 03 300 Pro, 400 Pro, 400 Pro+ und GT.
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Die Nutzung der „Connected Features“ über die GWM App erfordert ein aktives Benutzerkonto, einen Vertrag mit dem Anbieter sowie eine Mobilfunk-Internetverbindung, wodurch weitere Kosten entstehen können. Nähere Informationen zu Leistungsumfang und Kosten siehe Nutzungsbedingungen in der GWM App, im Fahrzeug oder unter ora-motor.de/telematic-services
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Automatischen Rückfahr- und Parkassistenten gibt es ab der Variante 400 Pro+ und GT.
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Erhältlich ab Variante Pro.
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GWM ORA News sind Informationen und Neuigkeiten über Fahrzeuge der Marke GWM ORA, Zubehörangebote sowie Angebote zu Leasing, Finanzierung, Wartung und Reparatur für GWM ORA Fahrzeuge – all dies erhältlich über die GWM ORA Handels- und Servicepartner.
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O! Automobile ist die O! Automobile GmbH, Emil-Frey-Straße 2, 61169 Friedberg.
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Dies geschieht mittels eines Web-Beacons, der in die GWM ORA News-E-Mails eingebettet ist, um meine Lesegewohnheiten und die der anderen Abonnenten zu erkennen und die Inhalte der GWM ORA News zur Optimierung der Nutzererfahrung und der enthaltenen Angebote generell und personalisiert für mich entsprechend anzupassen.
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Siehe Definition Nutzungsverhalten bei unseren Datenschutzbestimmungen.
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Soweit ich der Analyse meines Nutzungsverhaltens durch Cookies jeweils zugestimmt habe.
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Kostenlos aus dem deutschen Festnetz und den deutschen Mobilfunknetzen.
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Vgl. Statista: Durchschnittliche Fahrgeräuschlautstärke neu zugelassener Personenkraftwagen in Deutschland nach Marke in den Jahren 2022 und 2023, in: Statista, 05.07.2024
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GWM ORA 03 300 Finanzierungsbeispiel für das genannte Beispiel-Gebrauchtfahrzeug, Fahrzeugpreis in Höhe von 18.990,00 €, Anzahlung 2.123,76 €, Nettodarlehensbetrag 16.866,24 €, Laufzeit 24 Monate, Sollzinssatz (gebunden) 4,88 %, effektiver Jahreszins 4,99 %, 23 Monatsraten à 99,00 €, letzte Rate 16.200,00 €. Gesamtbetrag 18.477,00 €. Ein freibleibendes Angebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Repräsentatives Kreditbeispiel: Die Angaben stellen zugleich das 2/3 Beispiel gem. § 6 a Abs. 4 PAngV dar. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 400 Pro Finanzierungsbeispiel für das genannte Beispiel-Gebrauchtfahrzeug, Fahrzeugpreis in Höhe von 23.490,00 €, Anzahlung 2.900,00 €, Nettodarlehensbetrag 20.590,00 €, Laufzeit 24 Monate, Sollzinssatz (gebunden) 4,88 %, effektiver Jahreszins 4,99 %, 1. Monatsrate 117,61 €, 22 Monatsraten à 119,00 €, letzte Rate 19.800,00 €. Gesamtbetrag 22.557,61 €. Ein freibleibendes Angebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Repräsentatives Kreditbeispiel: Die Angaben stellen zugleich das 2/3 Beispiel gem. § 6 a Abs. 4 PAngV dar. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 400 Pro+ Finanzierungsbeispiel für das genannte Beispiel-Gebrauchtfahrzeug, Fahrzeugpreis in Höhe von 24.490,00 €, Anzahlung 2.500,00 €, Nettodarlehensbetrag 21.990,00 €, Laufzeit 24 Monate, Sollzinssatz (gebunden) 4,88 %, effektiver Jahreszins 4,99 %, 1. Monatsrate 139,93 €, 22 Monatsraten à 149,00 €, letzte Rate 20.650,00 €. Gesamtbetrag 24.067,93 €. Ein freibleibendes Angebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Repräsentatives Kreditbeispiel: Die Angaben stellen zugleich das 2/3 Beispiel gem. § 6 a Abs. 4 PAngV dar. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 GT Finanzierungsbeispiel für das genannte Beispiel-Gebrauchtfahrzeug, Fahrzeugpreis in Höhe von 25.990,00 €, Anzahlung 2.196,46 €, Nettodarlehensbetrag 23.793,54 €, Laufzeit 24 Monate, Sollzinssatz (gebunden) 4,88 %, effektiver Jahreszins 4,99 %, 23 Monatsraten à 175,00 €, letzte Rate 22.000,00 €. Gesamtbetrag 26.025,00 €. Ein freibleibendes Angebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Repräsentatives Kreditbeispiel: Die Angaben stellen zugleich das 2/3 Beispiel gem. § 6 a Abs. 4 PAngV dar. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
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Laut Green NCAP beträgt beim Laden mit 11 kW der Gesamtwirkungsgrad vom Netz (Ladestecker) bis zur Ausgangsseite der Batterie 93,2 % - laut Green NCAP ein neuer Bestwert unten den von Green NCAP getesteten Fahrzeugen (Quelle: Quelle: Green NCAP, weitere Informationen findest du hier, Stand: 22.10.2024). Referenz: www.greenncap.com/assessments/
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GWM ORA 03 300 Leasingbeispiel für das genannte Gebrauchtfahrzeug, zugrunde liegender Fahrzeugpreis entspricht der unverbindlichen Preisempfehlung der O! Automobile GmbH, Friedberg, in Höhe von 18.990 €, Sonderzahlung 0,00 €, monatliche Rate 129,00 €, Laufzeit 36 Monate, Laufleistung p. a. 5.000 km. Freibleibendes Leasingangebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 400 Pro Leasingbeispiel für das genannte Gebrauchtfahrzeug, zugrunde liegender Fahrzeugpreis entspricht der unverbindlichen Preisempfehlung der O! Automobile GmbH, Friedberg, in Höhe von 23.490 €, Sonderzahlung 0,00 €, monatliche Rate 169,00 €, Laufzeit 36 Monate, Laufleistung p. a. 5.000 km. Freibleibendes Leasingangebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 400 Pro+ Leasingbeispiel für das genannte Gebrauchtfahrzeug, zugrunde liegender Fahrzeugpreis entspricht der unverbindlichen Preisempfehlung der O! Automobile GmbH, Friedberg, in Höhe von 24.490 €, Sonderzahlung 0,00 €, monatliche Rate 199,00 €, Laufzeit 36 Monate, Laufleistung p. a. 5.000 km. Freibleibendes Leasingangebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
GWM ORA 03 GT Leasingbeispiel für das genannte Gebrauchtfahrzeug, zugrunde liegender Fahrzeugpreis entspricht der unverbindlichen Preisempfehlung der O! Automobile GmbH, Friedberg, in Höhe von 25.990 €, Sonderzahlung 0,00 €, monatliche Rate 209,00 €, Laufzeit 36 Monate, Laufleistung p. a. 5.000 km. Freibleibendes Leasingangebot der GWM Finance, ein Service der MCE Bank GmbH, Schieferstein 9, 65439 Flörsheim. Ihr konkretes Angebot erhalten Sie beim teilnehmenden GWM ORA Partner. Gültig bis 31.12.2025.
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Android AutoTM und andere sind Marken von Google LLC. Um Android AutoTM drahtlos auf deinem Fahrzeugdisplay zu nutzen, benötigst du ein kompatibles Android 11.0+ Smartphone mit einem aktiven Datentarif. Weitere Informationen findest du unter android.com/auto.
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Apple Carplay ist eine in den USA und weiteren ländern eingetragene Marke der Apple Inc. Weitere Informationen zu Apple CarPlay und zur App-Kompatibilität findest du unter apple.com/de/ios/carplay.

